Adatkezelési szabályzat aMagadUtjan.hu weboldal látogatói, feliratkozói, megrendelői és vevői számára közérthetően megfogalmazva, ahogyan a törvény előírja

Mi az adatkezelésünk célja?

Ezen a honlapon munkakereséssel és munkahely teremtéssel kapcsolatos ismereteket oktatunk. Ezekben a témákban az alábbi célokból gyűjtünk és kezelünk adatokat:

  • Ha a honlapra látogatsz, sütiket (cookie-k) gyűjtünk rólad, hogy jobb legyen “a böngészői élményed”.
  • Ha ingyenes tanulmányokért vagy videókért iratkozol fel, elkérjük az emailcímedet, és utána ingyenes tanulmányokat, cikkeket küldünk, illetve fizetős infotermékeket, tananyagokat ajánljunk neked.
  • Ha fizetős terméket rendelsz meg, emailben vagy postai úton eljuttatjuk ezeket hozzád.
  • Ha bejelentkezett Facebook felhasználó vagy, a FB a honlapunkon elhelyezett kód segítségével rögzíti a látogatásodat, hogy később mi reklámokat jeleníthessünk meg a FB hírfolyamodban.

 

Ki itt az adatkezelő?

A honlapon az adataid kezelését az InfoGen Bt., a továbbiakban Adatkezelő végzi. A cég hivatalos adatai: 1085 Budapest, Pál utca 2. fszt. 3. Cégjegyzékszám: 01-06-765078, Adószám: 21092723-3-42, Email: info[k-u-k-a-c]aMagadUtjan.hu. Az adatkezelésért felelős személy: Herman Judit

Kik vesznek még részt az adataid kezelésében?

  • ActiveCampaign (222 South Riverside Plaza, Suite 810, Chicago, IL, USA) – szuper levlistaküldő program, hírlevél küldésére használjuk a 2017 után feliratkozók számára, illetve fizetős termékek megrendelésére is ezt használjuk, az adatokat itt digitális formában tároljuk.
  • MailChimp (The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA), (a továbbiakban Adatfeldolgozó) – a régi levlista kiküldő program, amit először kezdtünk használni hírlevél küldésére 2017 előtt, az adatokat itt is digitális formában tároljuk.
  • Facebook, Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) – itt néha fizetett reklámokat jelenítünk meg olyan látogatóknak vagy listafeliratkozóknak, akik FB-használók. (Azér’ ez a Hacker Way súlyos…)
  • ClearAdmin – ez az okos kis program a számlázást végzi, és a normál áfás számlán szereplő adatokat tárolja offline digitális formában.

 

Az adataidat harmadik személynek vagy cégnek nem küldjük tovább, nem adjuk ki, nem seftelünk velük. Az adataidat kizárólag az aMagadUtjan.hu termékeinek és hírlevelének elküldésére használjuk. Ez alól értelemszerűen egy kivétel a postai küldemények feladása.

Milyen adatot tárolunk rólad?

Az alábbi adatokat digitálisan, online felületen tároljuk rólad az ActiveCampaign rendszerében.

Ha ingyenes tanulmányért iratkozol fel, ezeket az adatokat fogjuk megtudni rólad:

  • emailcímed
  • keresztneved (ez lehet kamu név is, ezt te döntöd el, erre az esetre nem vonatkozik “az adatok pontosítása jog”, és ezzel soha nem is élünk)
  • IP címed
  • az IP címhez kötött “travel history” (geográfiai mozgásokhoz kötött bejelentkezési) adataid a feliratkozás időpontjától (ország, város)
  • az önkéntes adatmegadásod pontos ideje (év, hónap, nap, óra, perc)
  • adatok a megkapott emailekre vonatkozó tevékenységedről (a tőlünk érkező emaileket megnyitottad-e, a bennük lévő linkre kattintottál-e, illetve a honlap melyik oldalára jutottál onnan, és ez melyik napon történt)

 

Ha fizetős digitális termékeket rendelsz meg (pdf-ek, videók, hanganyagok), ezeket az adatokat gyűjtjük:

  • emailcímed
  • IP címed
  • az IP címhez kötött “travel history” (mint fent)
  • az önkéntes adatmegadásod pontos ideje (év, hónap, nap, óra, perc)
  • pontos vezetékneved
  • pontos keresztneved
  • az átutalásod befizetőjének neve (ez esetenként eltérhet a megrendelőtől, és olyankor nem tudjuk azonosítani, hogy kitől és mire jött a befizetés, ami plusz munka nekünk és sajnos visszaélésekre is lehetőséget ad), késedelmes befizetés esetére ezt az adatot nem töröljük, mert mi van, ha 4 hónap múlva fizeti be valaki, amit rendelt, és a házastársa nevéről utalt át…?
  • számlázási címed (a befizetés érkezése után legkésőbb 10 nappal töröljük, elmaradt befizetés esetén legkésőbb 21 nap után töröljük)
  • megjegyzés (opcionális, vagyis te döntöd el, hogy írsz-e ide valamit, vagy üresen hagyod): bármilyen olyan tudnivaló, amit az orrunkra kötsz a megrendeléskor (szoktak lenni benne személyes adatok, ezért a befizetés érkezése után legkésőbb 10 nappal töröljük, elmaradt befizetés esetén legkésőbb 21 nap után töröljük)
  • adatok a megkapott emailekre vonatkozó tevékenységedről (mint fent)

 

Ha fizetős fizikai terméket (postázott könyveket) rendelsz meg, ezeket az adatokat bocsájtod rendelkezésünkre:

  • emailcímed
  • IP címed
  • az IP címhez kötött “travel history” (mint fent)
  • az önkéntes adatmegadásod pontos ideje (év, hónap, nap, óra, perc)
  • pontos vezetékneved
  • pontos keresztneved
  • az átutalásod befizetőjének neve (mint fent)
  • a megrendelt könyv(ek) címe(i)
  • számlázási címed (mint fent)
  • postázási cím a futárcég számára (a befizetés érkezése után legkésőbb 10 nappal automatikusan töröljük, elmaradt befizetés esetén legkésőbb 21 nap után töröljük)
  • a futárcégtől kapott visszaigazoló feladási és átvételi email, illetve a küldemény díjának papír alapú elszámolása (ezt költségelszámolási célból tároljuk)
  • mobilszám a futár számára  (a befizetés érkezése után legkésőbb 10 nappal töröljük, elmaradt befizetés esetén legkésőbb 21 nap után automatikusan töröljük)
  • megjegyzés (mint fent)
  • adatok a megkapott emailekre vonatkozó tevékenységedről (mint fent)

 

További adatok, amiket tárolunk rólad, ha megrendelsz és kifizetsz valamilyen terméket:

Ezeken kívül van pár adat, amit mi mint Adatkezelő mi gépelünk be kézzel az általad megadott adatok mellé. Ezek is digitális, de nem személyes adatok:

  • a befizetett összeg
  • a befizetésed dátuma (év, hónap, nap)
  • a megvett termék és befizetés jelzését szolgáló “tag” (címke), pl. “Könyv megrendelő”, “Könyveket befizette”

 

Ezeket a hozzáadott adatokat kizárólag az ActiveCampaign levelezőben előre leprogramozott automatikák indítására és futtatására használjuk. Pl. ezek küldik ki neked a letöltési linket vagy törlik ki 10-21 nap után a személyes adataidat.

Egészségügyi, etnikai, nemi, szexuális és egyéb érzékeny adatokat nem kérünk és nem tárolunk.

Hogyan férhetsz hozzá az adatokhoz, amiket rólad tárolunk? 

Ha feliratkoztál a levlistára vagy rendeltél tőlünk valamilyen terméket, bármikor megtekintheted az általad megadott és rólad tárolt adatokat, ha a tőlünk érkező emailek alján lévő “Adataim kezelése” linkre kattintasz. Ugyanakkor az általunk kézzel hozzátett adatokat nem láthatod és nem módosíthatod – ez ugyebár logikus.

Mi az az “adatok helyesbítéséhez való jog”?

Ez egy kétirányú jog. Egyrészt neked jogod van bármikor módosítani az adatokat, amiket megadtál. Ehhez az “Adataim kezelése” linkre kell kattintanod az emailekben, amit tőlünk kapsz.

Másrészt nekünk is jogunk van pontosítást kérni (pl. ha nem jó címet adsz meg, vagy kevesebbet utalsz át, mint a megrendelt termék ára). Ha ilyen galiba lép fel, és a kért adatmódosítási lépéseket nem teszed meg, akkor sajna nem fogjuk teljesíteni a megrendelésedet. Ha kevesebbet utalsz át, és a különbözetet nem pótolod, akkor visszautaljuk a pénzedet. (Ha többet utalsz át, akkor természetesen a különbözetet utaljuk vissza, és a jó összegről kapsz áfás számlát.)

Az adatok törléséhez való jog

A levelezőlistáról bármikor leiratkozhatsz. Ehhez a hírlevelek végéhez csatolt “leiratkozás” linkre kell kattintanod. A leiratkozással technikailag megszűnik a lehetőségünk, hogy az adott listáról emailt küldjünk neked az adott emailcímre. Leiratkozás után a rendszer tárolja ugyan az adataidat, de a passzív állományba teszi azokat, és mi legkésőbb 3 napon belül minden adatodat véglegesen és visszafordíthatatlanul kitöröljük.

A levelező listáról való leiratkozási szándékodat emailben is elküldheted a lista tulajdonosának erre a címre: info[k-u-k-a-c]amagadutjan.hu. Ekkor is legkésőbb 3 napon belül véglegesen és vissza nem állíthatóan töröljük minden tárolt adatodat.

Ha kifizettél egy megrendelést, és mi teljesítettük azt (elküldtük a letöltési linket vagy postáztuk neked a könyveket), a vezetéknevedet, postacímedet, mobilszámodat és a számlázási adataidat legkésőbb 7 napon belül automatikusan töröljük. Ezt az “Adataim kezelése” linken ellenőrizheted is.

Ha megrendeltél tőlünk valamit, de valami miatt nem fizetted ki (ejnye-bejnye!), akkor a vezetéknevedet, postacímedet, mobilszámodat és a számlázási adatokat egy ideig még tároljuk, de ezeket az adatokat is legkésőbb 21 napon belül automatikusan töröljük.

Az adatok törlésére mi is fenntartjuk a jogot. Ha nem anyagi természetű probléma miatt kezdesz reklamálni, és a stílusodat a jóindulat és civilizált viselkedés hiánya jellemzi (magyarán szólva trollkodsz) akár a kommentekben, akár magán emailben, chatben vagy nyilvánosan a Facebookon, akkor töröljük a levelező listánkról az adataidat, és bennelünk (letiltunk). Hogy segítsünk az ilyesmit megelőzni, felhívjuk a figyelmedet a “kritika”, a “kulturált vita” és a “gyalázkodás” közötti nüansznyi különbségekre is.

Mi az, hogy “az adatkezelés korlátozásához való jog”?

Kérheted tőlünk az adataid kezelésének korlátozását. Ez jelentheti pl. hogy a tárolt adataid egy részét törlöd, vagy kéred, hogy egy ideig ne küldjünk neked emailt. Ezt a fent megadott emailcímen kérheted.

Mi az, hogy “az adathordozhatósághoz való jog”?

Ha kéred, minden rólad tárolt adatot word formátumban listaszerűen a rendelkezésére bocsájtunk, és te ezeket az adatokat átviheted egy másik céghez, hogy ott más kezelje őket – ami a mi esetünkben tökre nem életszerű történet, de a törvény értelmében a jogot biztosítjuk, na. (Ez az opció nem egyezik meg “az adatok helyesbítéséhez való joggal” – a helyesbítésre ugyanis bármikor lehetőséged van az automatikán keresztül.)

Mi történik adatlopás esetén?

Mármint ha mások lopnak adatokat tőlünk – mi ugyanis nem veszünk és nem lopunk adatokat. Mi és a szolgáltatóink mindent elkövetünk, hogy az adataid ne váljanak adathalászás vagy adatlopás áldozatává, de természetesen vannak hekkerek, akik okosabbak, és nincs jobb dolguk, mint egész nap azzal foglalkozni, hogy játszhatják ki a biztonsági szabályokat. Amennyiben adatlopásról lesz tudomásunk, azonnal értesíteni fogunk. Ilyen esetekre javasoljuk, hogy a jelszavaidat azonnal változtasd meg.

Ha kételyed van, hogy az emailcímedet vagy jelszavadat ellopták-e, akkor itt ellenőrizheted. Ha igen, gyorsan változtass jelszót.

Közösségi média és adatkezelés

Honlapunk minden oldalára Facebook pixelkódot (Facebook pixels) telepítettünk. Ez egy rövid program, ami a honlapunkat összeköti a Facebookkal. Amennyiben fent vagy a Facebookon, és a böngészés időpontjában be vagy lépve a FB accountodba, a pixelkód a honlapon tett látogatásodat regisztrálja, és a honlapunk címét a Facebook accountodhoz csatolja, így később reklámokat jelenthetünk meg a hírfolyamodban. Ez az összekötés akkor is megtörténik, ha a honlapunkon semmilyen adatot nem adsz meg! Az online marketingben járatlanabb emberek ebből néha azt a következtetést vonják le, hogy “a Facebook titokban megfigyeli őket”, de valójában erről nincs szó. Ma már a komoly cégek és tudatos vállalkozók mindegyike pixel kódot használ, és összeköti a honlapját a FB-kal, tehát semmilyen suskus és titkos adatgyűjtés nincs abban, amikor a honkapunkon tett anonim látogatásod után a FB-on látsz tőlünk egy reklámot – légyszi ne ess ettől pánikba. De ha ez zavar, javasoljuk, hogy mindig lépjél ki a Facebook accountodból, miközben netezel.

Ugyanakkor a pixelkód adatgyűjtéséből mi a személyedet nem ismertjük fel, csak egy számként érzékeljük egy “custom audience” beállításban, tehát a privát szférád ilyen értelemben nem sérül, és más sem láthatja, hogy ezen a honlapon jártál. (Nem mintha ciki lenne ezen a honlapon járni, de mondjuk árulhatnánk szexjátékokat is, és akkor lehet, hogy necces, ha a FB-on látod viszont a diszkrét reklámunkat.) Szóval megnyugtatunk, hogy a látogatásodat csak a Facebook algoritmusa tárolja, és az is csak a látogatás utáni  max.180 napig, tehát nem örökre. Ez esetben az Adatkezelő a Facebook, Inc., náluk tessék reklamálni.

Cookie-k (sütik) és adatkezelés

A honlapunk WordPress alatt fut, valamint a Google Analytics is követi, ezeken a rendszereken keresztül is tárolunk adatokat, de ezek nem köthetők a személyedhez.

Ha a honlapunkon a WordPress alatt kommentelsz (vagyis nem a FB-os kommenten keresztül), akkor a rendszer az IP címedet tárolja. Ez azonnal lebuktatja az önmagukat többszörös személyiségnek érző kamu kommentelőket, légyszi ezt vedd figyelembe, ha egymás után több álnév alatt akarsz kommenteket írni erre a honlapra. Szintén ez vonatkozik a gonosz, rosszindulatú vagy zaklató kommentelőkre. Ha ilyesmibe keveredsz, sajnos azonnal törölni fogjuk a kommentedet, és bannelünk (többet nem kommentelhetsz arról az IP-ről).

A gépedhez vagy IP címedhez kapcsolt adatok között vannak a cookiek , magyarosan írva kukik (ki találta ki ezt a süket nevet?), vagy sütik (mondjuk ez se sokkal jobb), amit a mi honlapunk is használ. A kuki egy olyan információ csomag, amit a böngészésed során a szerver hoz létre és csak egy előre meghatározott ideig tárolódik a gépeden. A kukik a böngészési előzményeket és az érdeklődési körödet tárolják. Az adatok személyes beazonosításra nem alkalmasak, kizárólag arra valók, hogy felismerjék a számítógépedet arról az adott domainről. Ez állítólag “növeli a felhasználói élményt”. (Aki ezt a süket dumát érti, nekünk is írja meg, hogy mit jelent.) Ezek tehát a jó kukik, és ugyan hozzá kell járulnod a használatukhoz, de semmi galibát nem okoznak.

Felhívjuk ugyanakkor a figyelmedet ara, hogy itt is előfordulhat adatlopás. Vannak ugyanis olyan sunyi kukik, amik követőkódot tesznek a gépedre, és tipikusan nem a honlap üzemeltetője, hanem a honlapokat feltörő bűnözők teszik fel a honlapokra. Ezek ellen mi folyamatosan védekezünk, de persze mindig jöhet egy ügyesebb hekker, ezért nyomatékosan kérünk, hogy te is használj a gépeden vírusirtót. Az ingyenes Kaspersky erre teljesen megfelelő. 

A kukik egy részét ki tudod kapcsolni a böngészőn belüli beállításokkal (lásd a böngésző Súgó részét). Erről további információt angolul az the About Cookies website honlapon találhatsz.

Hol tudsz tiltakozni ellenünk vagy reklamálni rólunk?

Ha az a sajnálatos eset következik be, hogy szerinted megsértettük a jogaidat, akkor a bírósághoz fordulhatsz. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. (Reméljük, ez nem éveket jelent…) De azért jobban örülnénk, ha előbb velünk próbálnád rendezni a dolgot, nyitottak és kulturáltak vagyunk. Tényleg.

Jogorvoslati lehetőségért vagy panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatósághoz is fordulhatsz, az elérhetőségük:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatóság
Székhely: 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
Honlap: http://naih.hu

Szuper jó fej vagy, hogy idáig végigolvastad ezt a hosszú szöveget, de tényleg a te érdeked is, hogy ismerd a jogaidat az adataid kapcsán. Ha kérdésed vagy hozzáfűzni valód van, az oldal alján megteheted.


Hozzászólások

Adatkezelés — Nincs hozzászólás

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé.